12. ФАЙЛЫ COOKIE
12.1. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении сайтов Оператора. Для целей данного раздела, термин "cookie" используется в качестве обобщающего термина для понятий "cookie", "flash cookie" и "веб-маяки". Эти файлы не занимают много места и автоматически удаляются по истечении срока их действия. Некоторые cookie используются до конца сеанса соединения с Интернетом, другие сохраняются в течение ограниченного периода времени.
На веб-проектах Оператора (при просмотре веб-сайтов) происходит автоматический сбор (из Cookies) следующих обезличенных статистических данных об Абоненте сайта, в том числе:
- Тип выполненного на сайте действия (наведение курсора, клик и т.п.);
- Referer;
- Тип устройства Абонента;
- URL страницы;
- Дата и время выполнения действия;
- Класс HTML-элемента, на который происходит клик;
- Данные о просматриваемых, подключаемых или отключаемых Абонентом услугах связи в системах самообслуживания, включая: идентификаторы услуг, названия услуг, стоимость подключения / отключения услуг, абонентскую плату за услуги на момент подключения;
- Данные о фактах заполнения форм на веб-сайтах, включая ошибки при их заполнении.
Пользуясь сайтом, Абонент соглашается на то, что Оператор может использовать статистические данные и файлы Cookies для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика, Google Firebase, Appmetrica и может передавать третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Оператора.
12.2. Существуют различные виды cookie и способы их использования. Некоторые из них позволяют просматривать исключительно содержимое веб-сайтов и видеть некоторые их особенности. Отдельные файлы предоставляют Оператору возможность получить информацию о характере просмотров, т.е. о проблемах с поиском, помогая нам улучшить механизмы поиска и сделать будущие посещения сайта более эффективными. Оператор использует cookie по нескольким причинам. Наиболее важные файлы cookie – необходимые cookie. Они имеют существенное значение и помогают ориентироваться на сайте и использовать его основные функции, такие как медиа-плагины. При наличии функциональных cookie можно сохранять покупки в корзине, создавать пожелания и сохранять данные о доставке для быстрого оформления заказа. Cookie для оценки производительности и аналитики используются для улучшения работы сайта Оператора. Они также применяются для отображения соответствующих предложений. Для этого Оператор собирает просматриваемые данные, которые могут быть связаны с уникальным идентификатором и позволяют понять характер взаимодействия клиентов с Оператором. Cookie для взаимодействия используются в процессе взаимодействия с социальными сетями или создания отзывов. Целевые, рекламные файлы cookie и файлы социальных сетей регистрируют ваши предпочтения для отображения соответствующих объявлений за пределами сайта Оператора. Также, cookie социальных сетей могут быть использованы для отслеживания активности в области социальных сетей.
12.3. Оператор использует файлы cookie для того, чтобы сделать посещение сайта как можно более приятным, а также для рекламных целей. Ниже приведен более подробный обзор видов cookie и причины их использования:
- Необходимые файлы cookie способствуют при навигации по сайту и просмотре некоторых его свойств (например, данный вид cookie помогает сохранить данные о корзине на всех этапах оформления заказа). Эти файлы необходимы для реализации основных функциональных возможностей сайта. Они сохраняются на протяжении сеанса просмотра сайта.
- Функицональные файлы cookie позволяют улучшить пользование ресурсами (например, сохранить данные о покупках и напомнить о них, создать лист). Такие файлы позволяют анализировать использование сайта, измерять и повышать уровень производительности. Эти файлы могут размещаться нами или третьими лицами от нашего имени (см. условия отказа от получения рекламной рассылки по электронной почте) и сохраняются на протяжении сеанса просмотра.
- Файлы cookie в рекламе и социальных сетях:
- Помогают сохранить данные о продуктах и предпочтениях клиентов, а также осуществлять маркетинговую деятельность в других направлениях. Эти файлы позволяют обмениваться данными, например, о том, что вам нравится, с рекламодателями, поэтому реклама Оператора, которую видит посетитель сайта, может быть более соответствующей вашим предпочтениям (иногда данные файлы называют «целевые cookie-файлы»);
- Способствуют Оператору в понимании покупательского поведения посетителей сайта. Это позволяет продолжать совершенствовать сайт, улучшении маркетинговых сообщений, посетителям (иногда данные файлы называют «эксплуатационные файлы cookie»);
- Данные файлы используются для анализа мнения, позволяют рекомендовать сайт в социальных сетях, отправлять сообщения Оператору, предоставлять посетителями отзывов другим нашим (потенциальным) клиентам с помощью рейтингов и обзоров продукции (иногда данные файлы называют "файлы cookie для взаимодействия").
12.4. Субъект обработки персональных данных при посещении сайта может самостоятельно управлять файлами Cookies путем изменения настроек браузера.
13. Меры, принимаемые Оператором для обеспечения выполнения обязанностей Оператора при обработке персональных данных
13.1. Меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения Оператором обязанностей оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, включают:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки (обеспечение безопасности) персональных данных Оператора;
- принятие локальных нормативных актов и иных документов в области обработки и защиты персональных данных;
- организацию обучения и проведение методической работы с работниками Оператора, занимающих должности, включенные в перечень должностей осуществляющих обработку персональных данных;
- получение согласий субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- установление запрета на передачу персональных данных по открытым каналам связи, вычислительным сетям;
- осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Федеральному закону «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике;
- иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
13.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах Оператора устанавливаются в соответствии с локальными нормативными актами Оператора, регламентирующими вопросы обеспечения безопасности персональных данных при их обработке.
13.3. Контроль за соблюдением требований законодательства в области обработки персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных
13.4. Внутренний контроль за соблюдением Оператором законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных, в том числе требований к защите персональных данных, осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных Оператором.
13.5. Персональная ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов в области обеспечения безопасности персональных данных возлагается на сотрудников, допущенных установленным порядком к персональным данным и руководителей структурных подразделений.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящая Политика подлежит при необходимости изменению, дополнению, в т. ч. в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных.
14.2. Настоящая Политика является внутренним документом Оператора, и подлежит размещению на официальном сайте Оператора. В случае изменений, доведение до неограниченного круга лица таких изменений осуществляется посредством размещения на официальном сайте Оператора Политики с учетом таких изменений.
14.3. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется
ответственным за обеспечение безопасности персональных данных Оператора.